Un courrier de la CAF ? Voici tes recours
Une notification de dette (indu), une baisse d'aide ou un refus peut faire peur. Tu as des droits, mais aussi des délais courts.
Comprendre le courrier
- La prestation concernée : APL, RSA, prime d'activité, allocations familiales…
- La période et le montant réclamés en cas de trop-perçu (on parle d'« indu »).
- Le motif : changement de situation, ressources, contrôle…
- La date de la décision : c'est elle qui fait partir le délai.
Les recours possibles
1. La Commission de recours amiable
Écris à la CRA de ta CAF, par courrier (de préférence recommandé avec accusé de réception) ou depuis ton espace « Mon Compte » sur caf.fr. Explique pourquoi tu n'es pas d'accord et joins tes justificatifs. Sans réponse au bout de 2 mois, la demande est considérée comme rejetée.
2. La remise de dette
Si la dette est justifiée mais que tu ne peux pas la rembourser, tu peux demander une remise totale ou partielle, ou un échéancier, en expliquant ta situation.
3. Le médiateur de la CAF
En cas de blocage, le médiateur peut être saisi pour trouver une solution à l'amiable.
4. Le tribunal
Après la CRA, tu peux saisir le tribunal compétent, là encore dans un délai de 2 mois en général.
Sources : caf.fr, service-public.fr. Mis à jour en novembre 2026.
Pas envie de tout lire ?
Prends ton courrier en photo : Démêlo t'explique ce qu'il dit en mots simples, repère la date limite, te rappelle avant l'échéance et prépare la lettre de réponse. Dans ta langue, si tu préfères.
Bientôt sur l'App StoreQuestions fréquentes
Combien de temps pour contester une dette CAF ?
En général 2 mois à partir de la notification de la décision, auprès de la Commission de recours amiable de ta CAF.
La CRA ne répond pas, que faire ?
Sans réponse dans les 2 mois, la demande est considérée comme rejetée. Tu peux alors saisir le tribunal compétent dans le délai indiqué.
Je ne peux pas rembourser, est-ce possible d'étaler ?
Oui, tu peux demander un échéancier ou une remise de dette en expliquant ta situation financière.